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講座内容＆料金

３. 社内研修向け講座

働くスタッフのコミュニケーションスキルを高めるための社内研修向け講座です。

実際の仕事の場面で的確なコミュニケーションが図れるようになるには、行動心理学に基づいた理論を理解した上で、あらゆるコミュニケーションの場面を疑似体験することが大切です。

例えば、「他の人と意見が対立する」「他の人に非難される」といった場面を設定し、ロールプレイを用いて実際に演じてもらい、その場面で自分がどのような行動を取り、どんな言葉を使っているのかを追体験してもらいます。そして、その体験時に、状況を冷静に客観視するトレーニングを重ねていくことで、相手が伝える言葉や非言語（表情やしぐさなど）を読み取る力、相手と良好な関係を築くうえで欠かせない物事を客観的に捉える論理的な思考などを身につけていきます。

このように、お互いが高いコミュニケーションスキルを身につけることで、一人ひとりが効率的・効果的な仕事を行えるようになることを目指します。また、お互いを理解することが可能になり、社員同士の連帯感も生まれ、仕事のモチベーションを高めることにも繋がっていくと考えられます。

主な講座メニューとカリキュラム例 　1. コミュニケーションを円滑にする話し方 　2. 部下にやる気を起こさせるリーダーの話し方 　3. プレゼンテーションを成功させる話し方 　4. 課題を発見し解決に導く話し方 目からウロコのコミュニケーション理論 伝わりやすい話し方のスキル 身につけると役立つ論理的な思考 論理的に話すための情報整理法 さまざまなコミュニケーションの場面のロールプレイ より良い人間関係を築きながら主張を受け入れてもらうアサーティブな表現法とそのロールプレイ プレゼンテーションの原稿の作り方 問題を発見するために必要な論理的思考 ディスカッションの実践

※社内研修向け講座のカリキュラムの内容は、研修の目的に合わせて作成していきます。

講座料金 計10時間以内の講座 参加人数は20人以内　料金目安：100,000円〜 ※時間の割振りや人数は目安です。詳細はご相談ください。

• 社内のコミュニケーションスキルを高めたい
• 顧客満足度を高めたい
• 伝達スキルの習得をしたい
• プレゼンテーションスキルを上げたい
• リーダを育成したい

社内研修向け講座　主な実績 2009年06月 平成21年度社会福祉施設初任職員研修 「目からうろこのコミュニケーション術」 2010年01月 目からうろこのコミュニケーション術 2010年05月 第1回就活ナビセミナー「相手に伝わりやすい話し方」 2010年09月 第3回就活ナビセミナー「相手に伝わる話し方」 2010年11月 コミュニケーションスキルUP講座 2010年12月 話し方講座

コミュニケーションスキルを高めるための社内研修向け講座開設について

ある日、一般向けの「コミュニケーション講座」を受講した方から 「自分だけでなく、職場の人達も同じようにコミュニケーションについて学んでくれたら、もっと良い関係が築けて、仕事も上手くいくと思う」という声がありました。

同じ職場に、コミュニケーションが上手く図れない人がいると、人間関係が円滑にいかなかったり、仕事が滞ったりという問題が起こりますが、全員が同じように高いコミュニケーションスキルを身につけていれば問題は起こりにくいのではないかというのです。

実は、円滑なコミュニケーションを行なうには、確かに、発信するスキルだけでは不十分で、どうしても受け取る側のスキルも必要となります。

このことから、社内で一緒に学ぶことの重要性を感じ、研修用としてコミュニケーションスキルを高めるための講座をより充実させていくことにしました。